«Здравствуйте, уважаемая редакция «Вестей»! Пишет вам пенсионер 86 лет от роду, – читаем в письме. – Обращаюсь в вашу газету уже не первый раз, и хочу поблагодарить за содействие. Благодаря вашему вмешательству меня перевели по обслуживанию из онкологического диспансера, что в поселке Кузьмоловский, в диспансер города Тихвина».
Напомним, что примерно год назад «Вести» рассказали о трудностях, которые испытывал Зиновий Евгеньевич, добираясь до медучреждения, чтобы получить необходимые процедуры. До Кузьмоловского ему нужно было ехать 160 км на перекладных, а до Тихвина – прямым путем 60 км. Теперь эта проблема решена, но, как рассказывает автор письма, возникла другая.
«По телевизору по всем каналам говорят о необходимости вакцинации, чтобы обезопасить себя и не заразить других, – констатирует Зиновий Харчевников. – Я давно хочу сделать прививку, но натыкаюсь на различные препоны».
Первый раз, по словам пенсионера, он записался по телефону на вакцинацию в ЦРБ на 31 марта, заплатил 41 рубль. Плюс транспортные расходы 262 рубля – до Волхова-2 и обратно. Но та поездка оказалась впустую. «В тот день меня не приняли», – рассказывает Зиновий Евгеньевич и добавляет, что предварительно он получил у онколога устное одобрение на прививку.
«Но мне сказали, что этого мало, и нужно взять справку у терапевта, – отмечает пенсионер. – Я пришел к терапевту, который меня осмотрел, сказал, что все нормально, и дал мне бумагу».
С этой справкой 12 апреля Зиновий Харчевников второй раз отправился в Волхов-2 прививаться. Но не мог предположить, какое его там ждет отношение.
«Я поднялся на четвертый этаж, занял очередь. Когда подошло мое время, я вошел в кабинет, сел в кресло, подал медику справку от терапевта. Но в ответ услышал грубый возглас: «Я сама терапевт!» С этими словами медработница взяла мою справку и порвала в клочья. Потом позвонила моему врачу в Волхов-1 с вопросом: «Кого вы мне присылаете?!» Но меня никто не присылал, я сам приехал, так как у меня по месту жительства таких прививок не делают из-за отсутствия вакцины».
По словам нашего читателя, вскоре ближайшее к нему медучреждение, которое находится в подчинении Волховской ЦРБ, получило первые дозы вакцины. Измученный напрасными поездками пожилой человек отправился туда, но и там его не приняли.
«В этот раз от меня потребовали привезти официальное разрешение на вакцинацию от онколога, устного оказалось недостаточно, – продолжает рассказывать о мытарствах Зиновий Евгеньевич. – Я опять поехал к онкологу и получил ответ: «Я справок не выписываю, но знаю, что уколы таким пациентам делают».
Зиновий Харчевников пишет, что он в тупике и не знает, как быть дальше. Мы стали разбираться и выяснили, что прививку ему сделают и без справки от онколога – устного согласия, как оказалось, достаточно. Но сколько еще таких случаев, когда препятствием к необходимой процедуре становятся бюрократические заковыки, и о каждом в газете не расскажешь. Истории о том, как врачи «динамят» пациентов, все еще остаются печальными фактами нашей повседневности. Чтобы их не стало, нужен системный подход, четкая координация всех уровней системы здравоохранения. Но главное, и эту банальную истину приходится повторять снова и снова, – необходим человечный подход к каждому больному.