Фонд «Теплый дом» оказывает нуждающимся психологическую, юридическую и гуманитарную помощь. Если семья находится в тяжелом финансовом положении, то ей всегда предоставят предметы первой необходимости: средства гигиены, одежду, питание, игрушки и тому подобное.
Не менее важной является просветительская и обучающая функции фонда. Специалисты проводят тренинг и групповые беседы, направленные на формирование осознанного родительства, улучшение качества внутрисемейных и детско-родительских отношений и получение навыков по уходу и развитию детей.
Также «Теплый дом» организует досуг для указанных категорий граждан, например, устраивает автобусные поездки в театр, цирк, дельфинарий или аквапарк; проводит семейные праздники.