«Доброго времени суток, уважаемая редакция! – пишет Виктория. – Я ваш верный читатель с юности. Моя бабушка раньше выписывала вашу газету, теперь – я.
Хотелось бы оставить отзыв на статью, размещенную в номере от 2 декабря 2020, под названием «Деликатный вопрос». Читатель Андрей Евпак рассказал о том, что при железнодорожной станции «Девяткино» нет общественного туалета, из-за чего пассажирам приходится бегать в ближайшие кусты. Дело в том, что я сама регулярно отправляюсь с этой станции, и могу с уверенностью сказать, что бесплатные общественные туалеты от РЖД там есть».
По словам читательницы, бесплатные сортиры расположены чуть поодаль от каждого выхода из подземного перехода (в сторону Привокзальной площади, а также в сторону бульвара Менделеева и проспекта Авиаторов Балтики).
«Другое дело, что нужно знать их расположение, – отмечает Виктория. – А еще пассажиров могут смущать находящиеся рядом с бесплатными платные туалеты. Так что проблема не в том, что туалетов нет, а в том, что мало кто знает, где они».
Выход из ситуации автор письма видит в том, чтобы требовать от сотрудников РЖД установки указателей месторасположения санузлов. Но от одного такого обращения эффекта не будет. Чтобы просьба подействовала, в адрес железнодорожной компании необходимо составить коллективное письмо.