Фото: pxhere.com
Если у вас что-то сломалось в квартире, то (за редким исключением) вам придется заплатить управляющей организации за ремонт. Например, когда вышли из строя счетчики воды, газа или электричества; пришли в негодность трубы, отводы, которые расположены после запирающих устройств или запорно-регулировочных кранов. Рассчитаться с ремонтниками придется и при поломке газовой или электрической плиты, сантехники – смесителей, унитаза, ванны или раковины. Отдать деньги потребуется, если замолчала трубка домофона, забарахлили электрокабели и розетки.
Ко всем указанным случаям применимы положения Постановления Правительства РФ №491 «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме».
В то же время закон оговаривает ситуации, когда жилец не обязан выкладывать из своего кармана деньги – речь идет о ремонте общего имущества многоквартирного дома. Например, если что-то поломалось в системе холодного и горячего водоснабжения, трубах, расположенных до вашего отключающего устройства (или первого вентиля, идущего от общей трубы). Или когда выявили неисправность в системе газоснабжения – от источника «голубого топлива» до крана в вашей квартире; во внутридомовой системе отопления, стояках, батареях; в системе электроснабжения: этажных щитках и шкафах, осветительных приборах на этаже, кабелях до квартирных счетчиков.
Но теория – одно, а практика – другое. То, что написано на бумаге, даже официальной, не всегда находит воплощение в реальности. Бывает, что у жильца требуют финансовых вложений за то, что по закону он платить не обязан. В таком случае, если, конечно, вы готовы бороться за свои права, сначала подготовьте жалобу на имя руководителя управляющей организации. Один экземпляр передайте ему, а второй – с отметкой о принятии обращения – сохраните у себя. Если даже после этого коммунальщики не выполнят свои обязательства, обратитесь в государственную жилищную инспекцию. Подробно расскажите о фактах, которые, по вашему мнению, являются нарушением.
Существует еще одна управа на безответственных деятелей – Роспотребнадзор. Приняв ваше заявление, его сотрудники начнут внеплановую проверку управляющей компании, но при условии, если вы ранее туда уже обращались, и ваши претензии не удовлетворили. Но вот перед вами суровая реальность – жалобы оказались тщетными, результата не принесли. Тогда смело идите в Прокуратуру или суд.
Нерадивую компанию могут ждать серьезные последствия, ее даже могут лишить права управления многоквартирным домом. Такая крайняя мера возможна, если суд выдал организации предписание, которое она не исполнила, за что два и более раза в течение 12 месяцев получила штраф.
И еще один важный момент: вы, как пострадавшая сторона, имеете право потребовать от управляющей организации возместить вам понесенные из-за ее безалаберности убытки. Готовы бороться за свои права и поставить на место халтурщиков от ЖКХ? Тогда вперед! Как поступать, вы уже знаете.
[47]
