Работа медиков скорой помощи давно вышла за рамки классического «приехал, осмотрел, увез». Это люди, готовые спасать в любой ситуации – не только в составе бригады у пациента, но и по дороге на смену, в свободное время или посредством телефонного звонка. Три истории сотрудников Ленинградской областной станции скорой помощи – о профессионализме, взаимовыручке и умении не пройти мимо чужой беды.
«Бойцы невидимого фронта»
Чаще всего слова благодарности достаются бригадам, которые прибывают на вызов. Но почти любая история спасения начинается еще до приезда кареты скорой помощи. С телефонного звонка и общения с диспетчерами – фельдшерами по приёму вызовов. Именно они первыми принимают на себя волнение и страх людей.
Их труд сложно переоценить. За считанные секунды диспетчеру необходимо понять, что произошло, получить необходимые сведения, выделить главное среди волнения и страха, правильно классифицировать вызов и передать информацию коллегам. От их самообладания, ответственности и оперативности зачастую зависит не просто состояние, но и сама жизнь человека.
Недавний случай с потерявшимся в лесу человеком – яркий тому пример. Молодой специалист Валерия Фёдорова, работающая в оперативном отделе областной станции скорой помощи с августа, столкнулась с вызовом, требующим максимальной концентрации.
Поступил тревожный звонок: в лесу потерялся человек. Пострадавший мужчина находился один, и от того, насколько подробно он сможет описать своё местонахождение, зависела дальнейшая работа спасателей и медиков.
«Осознание того, что человек находится в одиночестве и полностью зависит от моей оперативности, вызвало сильное эмоциональное волнение и ещё большее желание помочь», – вспоминает сама фельдшер.
Валерия не отпускала ситуацию: оставалась с мужчиной на связи, задавала вопросы, уточняла детали и старалась получить из разговора максимум информации. Постепенно удалось установить примерное местоположение потерявшегося. Бригада отправилась на поиски и нашла мужчину.
«Когда я узнала, что его нашли и ему помогли, выдохнула. Ради этого чувства – что ты успел, что ты помог, что человек жив – и стоит посвятить себя профессии. Это и есть настоящее счастье» – признается девушка.
Опытный фельдшер Анжелика Самыгина высоко оценила работу коллеги: «За этим «быстро приехали» стоит титанический труд диспетчеров. Только мы знаем, сколько усилий стоит правильно принять вызов, интерпретировать его и диспетчерам направления дальше его отработать. Спасибо всем бойцам невидимого фронта!»
Этот случай – отличный пример того, насколько важна вся цепочка: от первого слова в телефонной трубке до приезда скорой, оказания помощи и экстренной доставки в больницу под звуки сирены.
По дороге на работу
Работа 29 сентября для старшего врача Гатчинской подстанции скорой помощи Александра Шамехина началась ещё до того, как он заступил на смену. Александр ехал из Петербурга в Гатчину и неподалеку от железнодорожной станции Варшавская стал свидетелем страшного инцидента – падения человека с крыши поезда.
Молодой человек находился на крыше движущейся электрички и сорвался с вагона. Зацепер получил удар током от контактной сети, после чего его отбросило в канаву у железнодорожных путей.
Поезд экстренно остановили, очевидцы вызвали скорую. А Александр, не дожидаясь приезда коллег, спустился к пострадавшему. Врач оценил его состояние, восстановил проходимость дыхательных путей, очистил ротовую полость от воды и грязи и передал прибывшей бригаде скорой помощи.
Сейчас мужчина находится в тяжёлом состоянии, за его жизнь борются врачи противошокового отделения Гатчинской клинической межрайонной больницы.
Сотрудники скорой помощи в очередной раз предупреждают: зацепинг – это не приключение, а смертельная рулетка, в которой шанс проиграть – почти стопроцентный. Контактная сеть железной дороги находится под напряжением около 3 тысяч вольт. Опасность существует даже без непосредственного прикосновения к проводам. Тяжелые ожоги, переломы и повреждения мозга, которые медики видят при подобных вызовах, часто несовместимы с жизнью или приводят к инвалидности.
«Лучший адреналин – тот, после которого ты возвращаешься домой. Берегите себя», – напоминают медики.
В свои выходные
Но не только экстренные ситуации показывают характер сотрудников областной скорой.
В конце сентября старший фельдшер Приозерской подстанции Алексей Лужбин и водитель Максим Баев помогали тем, кто вообще не умеет попросить о помощи словами. Просто потому, что могли помочь.
В свой выходной мужчины приехали в Приозерский приют для бездомных животных, где как раз очень не хватало рук. Без лишних слов, сменив медицинскую форму на рабочую робу, они взялись за тяжелую физическую работу: разобрали и вынесли из вольера завалы старых досок и бревен, чтобы освободить место для подросших щенков.
«Вы не просто помогли делом – вы поддержали нас в тот момент, когда рук отчаянно не хватало. Вы показали, что сила – это не только про мышцы, но и про доброе сердце, про умение не пройти мимо чужой беды. Для наших собак это не просто разобранный вольер – это шаг к новому, безопасному дому. А для нас – огромная опора и вера в людей», – поблагодарили сотрудников скорой представители приюта.
Татьяна АЛМАЗОВА
По материалам ВК-сообщества «ГБУЗ ЛО "Станция скорой медицинской помощи"»
