Фото комитета по социальной защите населения Ленинградской области
Специалисты «семейной приемной» бесплатно разъяснят, как оформить инвалидность, подготовиться к медико-социальной экспертизе, выбрать и получить технические средства реабилитации, какие потребуются лекарства и где их взять, расскажут о социальных льготах и услугах регионального и федерального уровней, о правах в образовании детей с инвалидностью. Кроме того, ответят на вопросы о доступной среде и нюансах, связанных с жильем.
Чтобы воспользоваться такой поддержкой, нужно перейти по ссылке help.vordi.org и заполнить форму обращения. Интересующий вопрос написать в отведенном для этого поле. Через некоторое время эксперты ответят по указанному вами адресу электронной почты или по номеру телефона. Если требуется очная консультация, необходимо заранее записаться по номеру 8 800 250 42 43 или уведомить об этом в тексте обращения. Электронно-цифровая система отправляет запросы в консультационные пункты конкретных регионов и сохраняет историю работы специалистов с каждой семьей.
Многие уже оценили преимущества такого взаимодействия. Так, семья из Волхова оставила на интернет-странице проекта отзыв: «У нас в подъезде – два инвалида-колясочника. Три года мы бились за инвалидные места на парковке у дома – безрезультатно. Осенью 2021 года я обратилась в «семейную приемную» и благодаря их помощи теперь у нас напротив подъезда – два парковочных места со специальной разметкой и соответствующими знаками! Вопрос решился за полтора месяца. Спасибо им за поддержку!»
И подобных отзывов – немало. Но программа, о которой идет речь, включает в себя не только консультации. Предусмотрены также мастер-классы по различным темам. К примеру, совсем недавно в городе Тихвине для детей с инвалидностью и их родителей организовали занятия по живописи. Среди слушателей были и те, кто с нуля учился рисовать, и те, кто оттачивал уже имеющиеся навыки. По словам обучаемых, живопись придает им сил и поднимает настроение. А еще – это возможность с пользой провести досуг всей семьей, отвлечься от повседневных проблем, да и просто пообщаться. К слову, есть термин – «арт-терапия». Один из ее видов – изотерапия. Рисование помогает человеку снять стресс и тревогу, расширить кругозор и даже найти новых друзей. Это особенно важно для людей с физическими ограничениями.
Проект «Семейные приемные» стартовал в 2020 году. За это время к нему подключились десятки регионов России от Калининграда до Владивостока. За помощью уже обратились около 23 тыс. человек. И количество таких обращений стремительно растет. Но что важнее – растет качество ответов. А по запросам, которые требуют системного решения, специалисты готовят инициативы в региональное и федеральное законодательство. [47]
По материалам Центра социальной защиты населения Ленинградской области
