«Здравствуйте, уважаемая редакция. Я уже не знаю, к кому мне обращаться, – читаем в письме 92-летнего пенсионера. – Мне срочно нужна медицинская помощь, но я не могу дозвониться ни по одному телефону, чтобы вызвать врача на дом, даже через Госуслуги. Звоню уже несколько дней, никто не отвечает. С большим трудом сходил в соседний собес, но там отказались удовлетворить мою просьбу и пригласить медработника. Состояние мое очень и очень плохое, периодически теряю сознание».
Николай Скоробогатов – инвалид II группы, ветеран Великой Отечественной войны, житель блокадного Ленинграда. Но даже если бы он был обычным пенсионером, никаких проблем с врачебной помощью не должно было возникнуть.
«Мне с каждым днем все хуже, – констатирует Николай Иванович. – У меня больное сердце, хронический бронхит, 15 лет живу с катетером в мочевом пузыре. После бомбежки во время войны я получил контузию, и теперь у меня глухота на оба уха. Постепенно теряю зрение».
Николай Иванович рассказывает, что его жена, тоже ветеран Великой Отечественной войны, умерла три года назад. Ухаживает за ним сейчас его сын – 64-летний пенсионер. Это единственный человек, на которого можно положиться, но и ему не удается пригласить на дом медиков. Мы поможем ветерану решить эту проблему и выясним, почему она возникла, ведь вызывать врача через газету – это нонсенс.